กฎระเบียบบ้าน 

1. บ้านพักทุกหลัง Check In 14:00 น / Check Out 11:30น. เท่านั้น และไม่อนุญาตให้ Check Out เกินเวลาที่กำหนด

**กรณี Check Out หลัง 11:00 น. ทางบ้านขอปรับชั่วโมงละ 2,000 บาท ขอหักจากค่าประกันทันที เนื่องจากส่งผลกระทบในเคสต่อไป ทำให้แม่บ้านทำความสะอาดไม่ทัน **หากไม่มีผู้พักต่อ เลทได้ไม่เกิน 11.30 น. เท่านั้น

2. บ้านพักทุกบ้านมีอุปกรณ์เครื่องครัวพื้นฐานให้ใช้ฟรี ลูกค้าจะต้องเก็บล้างภาชนะ อุปกรณ์ครัว ส่งคืนบ้านพักในสภาพเดิมที่สะอาด **หากไม่สะดวกมีค่าบริการพิเศษแม่บ้าน 500-3,000 บาท ตามปริมาณสมควร

3. หากลูกค้าทำทรัพย์สินเสียหาย ชำรุด หรือไม่ปฏิบัติตามกฎของบ้านพัก ลูกค้าต้องรับผิดชอบ และมีค่าปรับตามทรัพย์สินที่เสียหายจากทางบ้าน (สำคัญมาก)

4. เมื่อลูกค้าจองบ้านพักเข้ามาเรียบร้อยแล้ว ทางเราขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการจองหรือเปลี่ยนหลัง สงวนสิทธิ์การขอคืนเงินที่โอนจองมาแล้ว หรือ หากกรณีต้องการขอเลื่อน, เปลี่ยนแปลงวันเข้าพัก จะต้องแจ้งล่วงหน้า 2 อาทิตย์ก่อนวันที่จอง และมีค่าปรับ 2,000 บาท จึงจะสามารถเลื่อนวันได้ (ทั้งนี้ต้องเช็คก่อนว่าวันที่ต้องการเลื่อนนั้นว่างหรือไม่ และจ่ายค่าปรับ ณ วันที่ติดต่อขอเลื่อน) **กรณีลูกค้าจองบ้านพักมาในวันหยุดยาวนักขัตฤกษ์ แล้วต้องการขอเลื่อนไปพักเป็นวันธรรมดา,วันศุกร์ เสาร์ หรือ วันที่เรทถูกกว่า ลูกค้าจะต้องชำระในเรทวันนักขัตฤกษ์ที่ได้จองไว้เท่านั้น

5. สัตว์เลี้ยง เช่น สุนัข แมว อนุญาตให้เข้าพักได้บางหลังเท่านั้น โดยมีค่าใช้จ่ายสัตว์เลี้ยงพันธุ์เล็ก และขนาดกลางตัวละ 500 บาท(ราคาต่อตัวต่อคืน) โดยเจ้าของต้องนำที่นอนสัตว์เลี้ยงมาด้วย และดูแลให้อยู่ในความสะอาดตลอดการเข้าพัก ไม่อนุญาตให้ลงสระว่ายน้ำ หากฝ่าฝืนปรับ 5,000 บาท

6. ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ภายในบ้านพัก ห้องน้ำ ห้องนอน หากตรวจพบกลิ่นภายในบ้าน ฝ่าฝืนปรับ 5,000 บาท

7. ไม่อนุญาตให้เคลื่อนย้ายเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหญ่ เช่น โซฟา ตู้ เตียง ชั้นวางทีวี ลำโพง โดยเด็ดขาด เนื่องจากอาจทำให้สิ่งของเกิดความเสียหาย และชำรุดได้

8. ค่าประกันบ้านในวันเข้าพัก 5,000 – 10,000 บาท (ค่าประกันมีระบุไว้แต่ละหลัง) ผู้พักจะต้องให้ไว้กับผู้รับเช็คอินในวันเข้าพัก ซึ่งจะได้คืนครบจำนวน ในวัน Check out หากไม่มีสิ่งของในบ้านชำรุดหรือเสียหาย

9. ลูกค้าจะต้องแจ้งจำนวนสมาชิกผู้เข้าพักก่อนวันพักอย่างชัดเจน หากในวันพักมาเพิ่มก่อนเช็คอิน จะมีค่าเข้าเพิ่ม คิดเสริมคนละ 500 บาท (ราคาต่อคนต่อคืน) หากลักลอบมาพักเกินกว่าที่แจ้งไว้ ตรวจพบ จะขออนุญาตไม่คืนเงินประกันบ้านที่ชำระไว้เต็มจำนวน

10. เรื่องการใช้เสียง ไม่อนุญาตเครื่องเสียงติดรถยนต์ และลำโพงขนาดใหญ่ ที่อาจจะก่อให้เกิดการรบกวนทางเสียงต่อเพื่อนบ้านในละแวกได้ โดยปกติแล้วเราจะสามารถใช้เสียงในระดับที่ไม่ดังมากจนเกินไปนอกบ้านได้ และไม่เกิน 22:00 น. หลังจากเวลาที่กำหนด ให้ใช้เสียงในบ้านได้ทั้งคืน ปิดประตูและหน้าต่างให้เรียบร้อย

11. หากมีการล็อกดาวน์หรือมีคำสั่งห้ามเดินทางเข้าพัทยา ทางบ้านพักสามารถให้เลื่อนวันเข้าพักได้ไม่มีกำหนดจนกว่าสถานการณ์จะดีขึ้น และให้ติดต่อขอเข้าพักหลังจากนั้น 3 เดือนค่ะ

12. ห้ามนำสารเสพติดเข้ามาในบ้านพักของเราโดยเด็ดขาด ถ้าหากมีการตรวจค้น ลูกค้าต้องรับผิดชอบตัวเองและผลเสียที่เกิดกับทางบ้านทั้งหมด

13. กรณีที่ไฟฟ้าดับ ประปาไม่ไหล ซึ่งเกิดจากภัยธรรมชาติ หรือ เกิดจากระบบงานภายนอกของหน่วยงานราชการ ทางบ้านไม่สามารถแก้ไขและรับผิดชอบได้ เนื่องจากนอกเหนือการควบคุมของทางบ้าน หรือ ติดต่อแม่บ้านเพื่อประสานการแก้ไขในเบื้องต้นค่ะ เช็คเบอร์ติดต่อในใบจอง

14. ขอความร่วมมือต้องใส่ชุดว่ายน้ำหรือชุดที่สีไม่ตก สำหรับลงสระว่ายน้ำเท่านั้น ฝ่าฝืนปรับ คนละ 600 บาท ไม่อนุญาตชุดยีนส์ หรือชุดที่ทำให้เกิดความเสียหาย